г. Казань, Проспект Победы 206 (ТЦ Визит)
E-mal
Elektro-mall

Возврат товара

Мы хотим, чтобы покупка приносила радость. Если что-то не подошло — возврат у нас простой и без скрытых условий.

Сроки

Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента получения.

Условия

  • Товар не использовался и сохранил товарный вид.
  • Сохранены все ярлыки, пломбы и комплектация.
  • В наличии чек или иной документ, подтверждающий покупку.

Что не подлежит возврату

  • Товары, поврежденные по вине покупателя.
  • Расходные материалы со следами использования.

Как оформить возврат

  1. Напишите нам в чат поддержки или на info@elektro-mall.ru.
  2. Согласуйте удобный способ передачи (самовывоз менеджером, отправка ТК).
  3. Деньги возвращаем в течение 10 дней с момента получения товара обратно.